解决方法如下：

1.win10系统，在控制面板-区域-管理选项卡下，有一个"非Unicode程序使用的语言"，设置成日语，重启计算机，文件名就不是乱码了。

2.不需要对文件名本身作任何改动。另外这样处理之后不仅文件名没有乱码了，

3.各种日文软件和文档也可以不需要转区软件直接打开，日文显示正常。

你的代码设置不对，在乱码的页面中点击右键，选择“编码”--》其他--》日文一般会有三个可选项，选“自动选择”，如果不行的话，再选其他的选择。

愚见如下： 文档字体问题，比如你下的日文的但是你用的打开工具比如记事本默认使用的是宋体，这个宋体的字库里没有日文那么就是显示的乱码，如果你机器上有日文的字体那手动换一下就可以了，顺便说一下，你如果想用翻译程序那也是要先把字体正确显示出来，乱码是没办法翻译的。

MyJLPT ID　：　pg5cgwaMyJLPT IDと、MyJLPTに登録したパスワードは、受験申込みなどをするときに必要となりますので、忘れないようにしてください。这是你报考日语能力考试时候的帐号ID，因为你用QQ邮箱收的，所以会有乱码。